http://www.kema.pl

KEMA QUALITY Polska

Przeskocz do treści

Pole wyszukiwania

Warsztaty otwarte - informacje ogólne


Rola najwyższego kierownictwa w systemie zarządzania jakością

Cel warsztatu:
Zapoznanie uczestników szkolenia z faktyczną rolą jaką odgrywa najwyższe kierownictwo w trakcie budowania i doskonalenia systemu zarządzania jakością, wskazanie systemu jako narzędzia do zarządzania firmą.


Program:

  1. Budowanie organizacji projakościowej - idee i cele budowania firmy ukierunkowanej na jakość
  2. Zaangażowanie najwyższego kierownictwa w system zarządzania jakością – rodzaje i formy
  3. Funkcja strategiczna najwyższego kierownictwa
    • wyznaczanie kierunków działania (misja, wizja, cele strategiczne, polityka jakości)
    • wyznaczanie celów i wskaźników dla organizacji ( procesów)
    • kaskadowanie celów i wskaźników
    • wyznaczanie zasad raportowania wyników
    • wyznaczanie zasad monitorowania wyników
  4. Funkcja komunikacyjna najwyższego kierownictwa
    • komunikowanie celów i wskaźników dla system zarządzania jakością
    • komunikowanie wyników w odniesieniu do skuteczności system zarządzania jakością
  5. Funkcja wykonawcza najwyższego kierownictwa
    • okresowa analiza danych
    • przeglądy wyników operacyjnych
    • podejmowanie decyzji co do doskonalenia
    • inicjowanie działania korygujące i zapobiegawcze
  6. Udział najwyższego kierownictwa organizacji w utrzymaniu i doskonaleniu systemu zarządzania jakością
  7. Rola najwyższego kierownictwa w audicie zewnętrznym


Prowadzący: Piotr Błoński – trener KEMY

Terminy i miejsce: 2 grudnia 2010 r.
Warsztaty odbywają się w Warszawie, w siedzibie KEMY, w godz. 10.30 – 15.00.

Koszt uczestnictwa jednej osoby: 490 zł/os. (VAT zw.)
RABAT: 5% rabat za zgłoszenie na 3 tygodnie przed terminem szkolenia
Cena zawiera: przeprowadzenie szkolenia, materiały, zaświadczenia dla uczestników
oraz przerwy kawowe i obiad.




Kontakt:
e-mail: szkolenia@kemaquality.pl
tel. 22 654-43-10 do 12